Politique de confidentialité

1. Portée du présent avis de confidentialité

Le présent avis de confidentialité s’applique à toute personne qui visite nos présences en ligne et interagit avec nos services et marques respectives – LevelUP HCS et Upward Talent. Il fournit des renseignements sur les données personnelles que nous recueillons à votre sujet, notamment la manière dont nous les utilisons en tant que responsable du traitement, la manière dont nous les protégeons et les droits dont vous disposez relativement à leur collecte, leur conservation et leur traitement. Nous pouvons également vous fournir des avis juridiques ou de confidentialité supplémentaires, selon la façon dont nous interagissons avec vous et les services que nous vous fournissons.

2. Comment nous recueillons les renseignements personnels

Nous pouvons recueillir des renseignements personnels vous concernant à partir de diverses sources, notamment lorsque vous utilisez ou interagissez avec nos présences et services en ligne. Cela inclut les communications par téléphone, par courriel, par l’intermédiaire de notre site Web et de toute autre présence en ligne, y compris, sans s’y limiter, les formulaires Web que vous remplissez et soumettez, le courrier postal, les demandes ou autres formulaires liés à nos services, ou encore vos interactions avec nous sur les réseaux sociaux, les forums ou par l’entremise de sondages que nous vous envoyons.

Nous pouvons également recueillir des renseignements personnels auprès de nos clients dans le cadre de placements professionnels ou de commentaires sur nos services.

Il peut arriver que nous vous demandions de nous fournir certains renseignements personnels pour des raisons contractuelles ou juridiques liées à nos services, ou dans le cadre d’un emploi ou d’un placement. Nous vous fournirons un avis approprié lorsque ces renseignements sont requis. Si vous ne fournissez pas les renseignements demandés, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser nos services lorsque ces renseignements sont nécessaires à leur prestation ou lorsque nous sommes légalement tenus de les recueillir.

Nous recueillons également des renseignements lors de vos interactions avec notre site Web, et ces renseignements peuvent être partagés avec nos fournisseurs de services Web. Veuillez consulter la section « Avis relatif aux témoins (cookies) » ci-dessous pour plus d’informations.

3. Catégories de renseignements personnels que nous recueillons

Nous pouvons recueillir différentes catégories de renseignements personnels, notamment :

• Les coordonnées, telles que votre nom, votre adresse, votre adresse courriel et vos numéros de téléphone ;

• Les renseignements professionnels ou liés à l’emploi, y compris, par exemple, les antécédents professionnels et scolaires, les qualifications et compétences, les références, les vérifications d’antécédents, la rémunération ou les attentes salariales, l’admissibilité à travailler aux États-Unis ou dans d’autres pays, les langues parlées et toute autre information figurant dans votre curriculum vitæ ;

• Les renseignements personnels contenus dans les courriels, les pièces jointes et autres communications que vous nous envoyez ou que vous fournissez autrement (tels que des CV ou des publications sur des forums) ;

• Les renseignements personnels requis pour des raisons contractuelles ou juridiques lorsque vous utilisez nos services ou dans le cadre d’un emploi. Par exemple, nous pouvons vous demander des renseignements relatifs à un numéro de sécurité sociale ou à une juridiction afin de déterminer si des taxes doivent être perçues et, le cas échéant, leur montant ;

• En raison de la nature de nos activités, certains renseignements personnels, tels que les adresses courriel et les coordonnées, peuvent être considérés comme sensibles dans certaines juridictions. Nous prenons des mesures appropriées pour protéger ces renseignements sensibles, notamment par le chiffrement, la limitation de l’accès et l’application de calendriers de conservation des données précis ;

• Les données utilisées par nos fournisseurs de services Web ou à des fins d’analyse et de recherche du site Web, afin d’évaluer, de fournir, de protéger ou d’améliorer notre site Web et nos offres de services. Ces renseignements peuvent inclure, sans s’y limiter, les adresses IP, les préférences, les pages Web visitées avant d’accéder à notre site, les informations relatives au navigateur, au réseau ou à l’appareil (telles que le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, le fournisseur de services Internet, les paramètres de préférence, les identifiants uniques d’appareil et les paramètres linguistiques et régionaux), ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site Web (telles que les horodatages, les clics, le défilement, les temps de navigation et de chargement) ;

• Tout autre renseignement que vous nous fournissez directement ou par l’intermédiaire de services tiers si vous utilisez un service tiers pour créer un compte (selon vos paramètres de confidentialité avec ce service tiers).

4. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons les renseignements personnels que nous recueillons afin d’exercer nos activités commerciales principales, notamment pour :

• Communiquer avec vous, y compris l’envoi de courriels relatifs à l’emploi, au marketing et aux services ;

• Évaluer les candidatures et communiquer avec les candidats ;

• Fournir nos services, gérer les comptes et les contrats, offrir un service à la clientèle, exécuter des transactions, effectuer des vérifications d’antécédents ou vérifier des renseignements, y compris la tenue d’entrevues, la transmission de commentaires aux candidats et le placement de candidats et de contractuels ;

• Réaliser des activités de marketing ou fournir des mises à jour et informations pertinentes sur nos services ;

• Administrer des sondages, concours et autres promotions ;

• Gérer nos relations avec nos partenaires, fournisseurs de services et clients.

Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels lorsque nous disposons d’un fondement juridique, notamment pour :

• Analyser vos interactions avec nos services afin de promouvoir des offres de services supplémentaires ;

• Vérifier ou maintenir la qualité de nos services, y compris le traitement des plaintes ou questions ;

• Détecter, enquêter et prévenir toute activité potentiellement illégale, illicite ou nuisible, et faire respecter notre politique de confidentialité ou nos conditions ;

• Agir dans l’intérêt public, conformément aux lois applicables ;

• Respecter les exigences légales applicables.

5. Fondement juridique de la collecte et de l’utilisation

Nous traitons vos renseignements personnels lorsque :

• Vous avez donné votre consentement ;

• Les renseignements sont nécessaires à la prestation de nos services ;

• Nous avons une obligation légale ;

• Nous poursuivons des intérêts légitimes, notamment la gestion des relations, la recherche et l’analyse, l’application des contrats, la protection des droits, la conformité légale ou les transactions d’entreprise.

6. Renseignements concernant les mineurs

Nos présences en ligne ne sont pas destinées aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements auprès de mineurs. En utilisant nos sites Web, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité légale dans votre lieu de résidence.

7. Liens vers des sites Web de tiers

Nos présences en ligne peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, du fonctionnement ou des pratiques de confidentialité de ces sites.

8. Sous-traitants tiers

Nos partenaires et fournisseurs peuvent traiter des renseignements personnels en notre nom, notamment :

• Prospect Global Ltd (Sopro)

• ZenLeads Inc., opérant sous le nom Apollo.io (certifiée ISO 27001)

9. Marketing et préférences

Nous n’envoyons des communications marketing que lorsque nous disposons de votre consentement ou d’un intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant les liens de désabonnement ou en nous contactant à privacy@leveluphcs.com.

10. Consentement aux SMS et utilisation des données

Nous ne partageons pas votre consentement aux SMS avec des tiers à des fins non liées à votre candidature. Les données de consentement aux SMS ne sont ni vendues ni achetées.

11. Partage de vos renseignements

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des clients, fournisseurs, partenaires, processeurs de paiement, autorités réglementaires ou autres tiers lorsque la loi l’exige. LevelUP ne vend pas de renseignements personnels.

12. Protection des renseignements personnels

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

13. Durée de conservation

Les renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf obligation légale contraire.

14. Traitement aux États-Unis et à l’international

Nous sommes établis aux États-Unis et y traitons les renseignements personnels. Des mesures de protection appropriées sont mises en place pour les transferts internationaux.

15. Avis relatif aux témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins strictement nécessaires, de performance, fonctionnels et de ciblage. Vous pouvez accepter ou refuser les témoins via la bannière prévue à cet effet.

16. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition, de portabilité et de ne pas faire l’objet de décisions automatisées.

Ces droits ne sont pas absolus et ne s’appliquent pas dans tous les cas. Par exemple, les résidents de pays non membres de l’Union européenne peuvent ne pas bénéficier de certains droits. Nous vous informerons, dans le cadre de nos échanges avec vous, si et comment nous pouvons donner suite à votre demande et nous ne pratiquerons aucune discrimination à l’égard des personnes exerçant leurs droits. Si nous ne pouvons pas satisfaire une demande, nous vous expliquerons pourquoi et vous indiquerons les recours possibles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter ou soumettre ce formulaire. Veuillez inclure votre nom, les droits que vous souhaitez exercer, les mesures demandées et votre mode de communication préféré.

privacy@leveluphcs.com
LevelUP HCS Headquarters
32 Old Slip – 24e étage
New York, NY 10005

Après réception de votre demande, nous l’examinerons dans les délais prescrits par la loi applicable.

Les résidents de l’Union européenne peuvent déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente. Les coordonnées sont disponibles ici :
https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

17. Questions et coordonnées

privacy@leveluphcs.com
LevelUP HCS Headquarters
32 Old Slip – 24e étage
New York, NY 10005

18. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification importante entraînera une mise à jour de la date d’entrée en vigueur.

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